En el año 2017, en un barrio de Guayaquil conocido como Los Esteros, el fundador tuvo una mala experiencia con el correo postal local de su país. Esto lo llevó a concebir un proyecto denominado DPBX. El fundador presentó esta iniciativa con el propósito de que los habitantes de su nación pudieran apreciar la distinción entre un servicio postal local y la utilización de un servicio de E-Logística automatizado.
En el año 2018, DPBX operaba a través de las redes sociales, donde los clientes solicitaban los productos que deseaban recibir, y el fundador los entregaba una vez llegaban. Para finales de 2018 e inicios de 2019, se lanzó oficialmente un sitio web denominado depasbox.com. Este sitio web presentaba una interfaz sencilla en la cual los usuarios completaban un formulario proporcionando las URL de los productos que deseaban importar, junto con los detalles correspondientes.
A principios de 2019, el fundador de Depasbox mejoró su plataforma web para ofrecer un servicio más completo. Los usuarios ahora podían cotizar, rastrear, consolidar y nacionalizar sus importaciones desde la misma web. Esta actualización recibió elogios y calificaciones de 5 estrellas en Google debido a su mejora en la experiencia del cliente y su eficiencia en la gestión logística dentro y fuera de Ecuador.
Depasbox busca proporcionar un servicio logístico de alta calidad a un costo accesible y mantener una tradición de satisfacción del cliente. Su objetivo es ofrecer comodidad a través de su plataforma web, que permite a los usuarios cotizar, rastrear y gestionar sus importaciones de manera eficiente, buscando ser reconocido por su excelencia en la logística y la satisfacción del cliente a la actualidad Depasbox es considerado uno de los mejores servicios de importación.
