Información de Cuenta
¿Cómo encuentro mi información?
Para localizar la información de su cuenta que previamente llenó en su proceso de registro, inicie sesión y haga clic en el icono de menú en la esquina superior derecha. Esto expandirá el menú, donde puede hacer clic en «Cuenta general«. Aquí encontrará todos los datos que previamente llenó en su cuenta. También encontrará módulos adyacentes donde puede modificar la información previamente rellenada o completar los datos faltantes, como su dirección de domicilio, forma de contacto, edad, cédula o RUC y más.
Edita tu información
¿Cómo actualizo mi información?
En el área de mi cuenta verás un menú horizontal en medio de la página con 6 módulos de cuenta, en cada módulo podras editar o actualizar tu información personal según corresponda. (General) – (Información) – (Domicilio) – (Personal) – (Privado) – (Opcional). En cada módulo encontrarás campos que te permitirán editar tus datos a tu preferencia, recuerda editar tu información con datos reales y actuales para evitar el cierre de tu cuenta.
Datos Generales
¿Qué hay en el módulo General?
(Módulo – General) Aquí podras ver un resumen detallado de la información que previamente proporcionasteis en tu proceso de registro o en anteriores actualizaciones de tu perfil, recuerda revisar que tus datos estén 100% actualizados antes de realizar una cotización e importación, caso contrario puedes tener problema con tu importación.
Datos Informacional
¿Qué hay en el módulo Información?
(Módulo – Información) aquí podrá ver su correo electrónico registrado y verificado en Depasbox y su ID Cuenta que previamente creo, por seguridad estas 2 opciones no pueden ser modificadas por usted, para hacerlo deberá contactar con Depasbox. Aquí también podrá modificar la contraseña de su cuenta y otras funciones más que habrá en un futuro.
Datos domiciliarios
¿Qué hay en el módulo domicilio?
(Módulo – Domicilio) En este módulo podrá editar la información donde se entregara su importación tales como su dirección de domicilio, referencia de llegada, País, Ciudad o Provincia, también podrá modificar su transportista preferido, recuerde que según el transportista que escoja será quien le lleve la mercadería a su domicilio.
Datos Personales
¿Qué hay en el módulo personal?
(Módulo – Personal) En este módulo podrá editar su información personal tales como su nombre, apellidos y también podrá modificar su información de verificación tales como su cédula de identidad, RUC Empresarial, Tipo de Empresa y su número de WhatsApp, este último es importante que esté siempre actualizado, ya que a este número lo contactaremos.
Datos Privados
¿Qué hay en el módulo privado?
(Módulo – Privado) En este módulo podrá editar su edad, género, dispositivo más usado y su forma de pago preferida. Esta información es utilizada como pregunta de seguridad en caso de que pierda acceso a su cuenta, así que es muy importante llenar todos estos datos y mantenerlos actualizados por seguridad de su cuenta y protección de su importación.
Datos Opcionales
¿Qué hay en el módulo opcional?
(Módulo – Privado) En este módulo podrá editar los campos de tipo de cuenta para indicar si su cuenta es utilizada por una empresa o para uso personal, también podrá indicar la experiencia de importación, quien nos recomendó e incluso podrá calificar nuestra plataforma para saber si está a gusto con nuestra actualización y mejoras.
